| . | | << NOV - 2024 >> | | . | . | . | | . | . | | . | . | | . | . | . | | . |
 | . | | Splo¹ni pogoji poslovanja | | . |
1. Prijave
2. Storitve v¹tete v ceno programa
3. Prijave in vplaèila
4. Cene
5. Odpoved programa ali sprememba programa
6. Odpoved programa s strani udele¾enca
7. Reklamacije
8. Zdravstveni predpisi
9. Izguba osebnih predmetov med udele¾bo na programih
10. Osebni podatki
11. Ustne informacije
12. Zavarovanje
13. Objava in veljavnost
Splo¹ni pogoji (.pdf)
1. Prijave
Programi ©OU ¹porta so:
- vodena ¹portno rekreativna vadba,
- ¹portno izobra¾evalni teèaji in usposabljanja,
- ¹tudentska tekmovanja,
- prodaja ¹portnih in ostalih vstopnic ter kart (smuèarske karte, vstopnice za ¹portne prireditve, itd.),
- ter drugi programi v (so)organizaciji ©OU ¹port.
Programov ©OU ¹porta se lahko udele¾ujejo ¹tudentje Univerze v Ljubljani in dijaki (mlaj¹i od 18 let potrebujejo potrdilo star¹ev) in ostali (v nadaljevanju besedila: udele¾enec). Prijave za posamezne programe, ki jih organizira ©OU ¹port se sprejemajo na Info toèkah ©OU ¹port.
Ob prijavi mora udele¾enec predlo¾iti vse podatke in listine, ki jih zahteva posamezen program in pravilno izpolniti prijavnico, v kolikor je to predvideno s programom. Ob tem dobi udele¾enec vse potrebne informacije oziroma podrobnej¹i opis programa.
©OU ¹port sprejema prijave udele¾encev za posamezen program, dokler so prosta mesta. ©tevilo prostih mest posameznega program je razvidno iz razpisa programa.
Ob plaèilu programa udele¾enec pridobi podatek o najni¾jem ¹tevilu prijavljenih udele¾encev, da se program izvede oz. da se izvede program v spremenjeni obliki.
Na vrh
2. Storitve v¹tete v ceno programa
V ceni storitve so v¹tete storitve, ki so navedene v razpisu programa.
Ne glede na doloèbe prej¹njega odstavka so v ceno programa v¹teti neprogramski stro¹ki programa (priprava programa, tr¾enje programa, stro¹ki plaèila ...).
Na vrh
3. Prijave in vplaèila
Udele¾enec je ob prijavi v program ©OU ¹port dol¾an navesti vse podatke, zahtevane s strani ©OU ¹porta, ter predlo¾iti vse listine, iz katerih so lahko razvidni prej omenjeni podatki.
Ob prijavi udele¾enec plaèa celoten znesek programa (prijavnina) in prejme raèun.
Udele¾enec je s prijavo na program vodene ¹portno rekreativne vadbe in ¹portno izobra¾evalni teèaj ter usposabljanje upravièen do izkaznice s sliko.
Udele¾enec prejme izkaznico nemudoma po plaèilu prijavnine in izroèitve slike, vendar najkasneje v sedmih dneh.
V primeru, da je udele¾enec upravièen do popusta pri plaèilu programa, je popust razviden iz raèuna.
Na vrh
4. Cene
Cene posameznih programov so doloèene z razpisi programov in veljajo od dneva, ko je program objavljen. ©OU ¹port ima pravico zvi¹ati ceno programa v primeru, da je pri¹lo do sprememb v stro¹kih storitev, od katerih je odvisna izvedba programa v vi¹ini veèji kot 3 %.
O zvi¹anju cen mora ©OU ¹port obvestiti udele¾enca pisno, po elektronski po¹ti ali s SMS sporoèilom.
Na vrh
5. Odpoved programa ali sprememba programa
©OU ¹port si pridr¾uje pravico do odpovedi izvedbe programa najpozneje en (1) dan pred prièetkom programa, èe je potrebno ¹tevilo prijavljenih udele¾encev premajhno. V tem primeru je ©OU ¹port dol¾an udele¾encu vrniti ¾e vplaèan znesek najkasneje v osmih (8) dneh po odpovedi programa.
©OU ¹port si pridr¾uje pravico do popolnega ali delnega odstopa od programa, èe pred ali med izpolnjevanjem programa nastopijo izredne okoli¹èine, ki jih ni bilo mogoèe prièakovati, niti se jim izogniti oz. jih odstraniti, za ©OU ¹port pa bi pomenile utemeljen razlog, da ne bi izvr¹eval programa, èe bi bile okoli¹èine znane ob zaèetku izvajanja programa. ©OU ¹port si pridr¾uje pravico do spremembe dneva in ure programa zaradi izrednih okoli¹èin. ©OU ¹port ne prevzema odgovornosti za spremembe programa in cen programov, èe so te nastale zaradi odloèitev dr¾avnih organov ali organizacij, na katere ©OU ¹port ne more vplivati. ©OU ¹port ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi kakr¹nekoli vi¹je sile med programom. V tem primeru lahko ©OU ¹port udele¾encem omogoèi programe v spremenjeni obliki, v skladu z mo¾nostmi.
Na vrh
6. Odpoved programa s strani udele¾enca
Udele¾enec lahko odpove program pred zaèetkom ali med trajanjem programa zaradi objektivnih ali subjektivnih razlogov.
Med objektivne razloge odpovedi programa sodijo smrt v dru¾ini in zdravstvene te¾ave, ki lahko onemogoèijo udele¾bo v programu.
Med subjektivne razloge odpovedi programa sodijo vsi drugi razlogi.
Odpoved mora biti oddana v pisni obliki osebno v poslovnih prostorih ©OU ¹port ali na info toèkah ©OU ¹port.
V primeru odpovedi programa zaradi objektivnih razlogov je udele¾enec pisni odpovedi dol¾an predlo¾iti verodostojne listine iz katerih bo razvidna resniènost objektivnih razlogov na katere se udele¾enec sklicuje. Po ugotovitvi resniènosti oz. utemeljenosti odpovedi programa zaradi objektivnih razlogov ©OU ¹port udele¾encu izroèi/naka¾e odobreno vraèilo vplaèila zni¾ano za stro¹ke odpovedi programa. ©OU ¹port znesek vrne udele¾encu najkasneje v osmih (8) dneh po ugotovitvi objektivnosti odpovedi programa s strani udele¾enca.
V primeru odpovedi programa zaradi subjektivnih razlogov je udele¾enec v pisni odpovedi dol¾an obrazlo¾iti razlog odpovedi programa. ©OU ¹port mora v osmih (8) dneh od dneva prejema odpovedi s strani udele¾enca odloèiti o utemeljenosti odpovedi programa in obvestiti udele¾enca o svoji odloèitvi. V primeru odloèitve ©OU ¹port o odobritvi vraèila vplaèila, zni¾anega za stro¹ke odpovedi programa, je udele¾enec dol¾an ©OU ¹portu poslati obvestilo o sprejemu ponudbe za vraèilo vplaèila v osmih (8) dneh od prejema obvestila. V kolikor udele¾enec ©OU ¹portu ne odgovori v roku iz prej¹njega stavka, obveznosti ©OU ¹port do udele¾enca iz naslova odpovedi programa zaradi subjektivnih razlogov, prenehajo. ©OU ¹port udele¾encu izroèi/naka¾e odobreno vraèilo vplaèila v osmih (8) dneh po prejemu obvestila o sprejemu ponudbe.
Datum odpovedi je osnova za obraèun stro¹kov odpovedi.
Vi¹ina stro¹kov odpovedi zna¹a:
- 10% cene programa za odpoved do zaèetka programa,
- 35% cene programa za odpoved do poteka 1/4 trajanja programa,
- 55% cene programa za odpoved do poteka 1/2 trajanja programa,
- 75% cene programa za odpoved do poteka 3/4 trajanja programa,
- 100% cene programa za odpoved po preteku 3/4 trajanja programa.
©OU ¹port si pridr¾uje pravico do vraèila vplaèila v program, zni¾an za stro¹ke odpovedi programa, v obliki vrednostnega bona za blago in/ali storitve ©OU ¹port.
Na vrh
7. Reklamacije
Èe pride do nekvalitetne ali nepopolne izvedbe storitve, navedene v opisu programa, lahko udele¾enec zahteva sorazmerno od¹kodnino.
Udele¾enec mora predlo¾iti pisno reklamacijo (obvestilo o napaki) v skladu s 37.a èlenom Zakona o varstvu potro¹nikov. ©OU ¹port obravnava samo pravoèasno oddane reklamacije. Reklamacijo lahko udele¾enec odda pisno ali pa osebno, pri èemer mu ©OU ¹port izda potrdilo o oddaji reklamacije.
Udele¾enec, ki je pravilno obvestil ©OU ¹port o napaki (oddal reklamacijo), ima pravico izraziti zahtevo v skladu z 38. èlenom Zakona o varstvu potro¹nikov.
©OU ¹port reklamacijo obravnava v skladu z 39. èlenom Zakona o varstvu potro¹nikov.
Na vrh
8. Zdravstveni predpisi
V primeru, da je v razpisanem programu navedeno obvezno doloèeno zdravstveno stanje, mora udele¾enec le-to spo¹tovati. ©OU ¹port ne nosi nikakr¹nih odgovornosti za drugaèno ravnanje udele¾enca.
Na vrh
9. Izguba osebnih predmetov med udele¾bo na programih
©OU ¹port ni odgovoren za izgubo ali odtujitev osebnih predmetov udele¾encev v èasu njihove udele¾be na programih ©OU ¹port.
Na vrh
10. Osebni podatki
©OU ©port bo podane osebne podatke obdelovalo za pripravo ali izvedbo pogodbe, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za sledenje lastnemu zakonitemu interesu ter skladno Izjavi o varstvu osebnih podatkov, ki mi jo je uslu¾benec predlo¾il na vpogled oz. sem si prebral vsebino na spletni strani podjetja: www.sousport.si.
S prijavo na program ©OU ¹port udele¾enec lahko poda izrecno soglasje, da ©OU ¹port obdeluje in uporablja podane osebne podatke tudi za namene prilagojenih storitev, kot je obve¹èanje o aktualnih dogodkih, novostih, akcijah in promocijskih ter ostalih aktivnostih ©OU ©port in z njo kapitalsko, lastni¹ko in upravljavsko povezane organizacije ter njega pogodbenih partnerjev. Izrecno soglasje udele¾enec poda tudi ob uporabi osebnih podatkov za namene profiliranja. Udele¾enec lahko kadarkoli pisno ali prek elektronske po¹te zahteva, da ©OU ¹port trajno ali zaèasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za te namene.
Na vrh
11. Ustne informacije
Ustne informacije, ki jih udele¾enec posameznega programa dobi na prodajnih mestih ©OU ¹port oz. info toèkah, ©OU ¹port ne obvezujejo bolj kot razpisani programi.
Na vrh
12. Zavarovanje
Nezgodno zavarovanje ni vkljuèeno v programe, kar pomeni, da morajo udele¾enci zavarovalno polico za nezgodno zavarovanje skleniti sami.
©OU ¹port ni odgovoren za ¹kodne primere udele¾encev na programih, saj se udele¾enec prostovoljno prijavi na programe ©OU ¹port, s tem pa udele¾enec sprejme poveèano tveganje mo¾nega nastanka ¹kodnega dogodka.
Na vrh
13. Objava in veljavnost
Splo¹ni pogoji poslovanja so objavljeni na vseh info toèkah, v prostorih ©OU ¹port in na spletni strani ©OU ¹port ter so udele¾encem dostopni. V primeru, da se sklene posebna pogodba z udele¾encem, veljajo doloèbe posebne pogodbe.
Splo¹ni pogoji poslovanja zaènejo veljati z dnem objave in veljajo do preklica oz. spremembe ali dopolnitve.
V primeru spora med ©OU ¹portom in udele¾encem je za vse spore pristojno sodi¹èe v Ljubljani.
V Ljubljani, 16. 2. 2005
©OU ¹port
Kersnikova 6
1000 Ljubljana
Na vrh
Splo¹ni pogoji (.pdf)
Splo¹ni pogoji (838 kb)
Splo¹ni pogoji so v .pdf (Adobe Reader formatu) formatu.
V primeru da nimate name¹èenega bralnika, si ga lahko prenesete in namestite s klikom na zgornji gumb.
Na vrh
|
